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Divulgación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Última actualización 1 de enero de 2020

Aplicabilidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta divulgación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California explica cómo Affinity Federal Credit Union ("Compañía", "nosotros", "nos") recoge, usa y divulga información personal relacionada con los residentes de California cubiertos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"). La CCPA define "residente" para incluir (1) cada individuo (una persona natural, no una entidad empresarial) que esté en el Estado para un propósito que no sea temporal o transitorio; y (2) cada individuo que está domiciliado en el Estado, pero está fuera del Estado por un propósito temporal o transitorio. Todos los demás individuos son no residentes. Si un individuo adquiere el estatus de residente por virtud de estar físicamente presente en el Estado para otros fines que no sean temporales o transitorios, esta persona sigue siendo residente incluso aunque esté temporalmente ausente de California. Sin embargo, si esta persona deja California para otros fines que no sean temporales o transitorios, esta persona ya no es considerada residente. Este aviso se proporciona de acuerdo con la CCPA.

Introducción

Bajo la CCPA, 'Información Personal' es información que identifica, se relaciona, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular. Sin embargo, la CCPA no aplica a cierta información, como la información que se recoge, procesa, vende o divulga de acuerdo con la Ley federal Gramm-Leach Bliley ("GLBA"), y las regulaciones de implementación, o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California ("CFIPA"). La Información Personal específica que recogemos, usamos y divulgamos relacionada con un residente de California cubierto por la CCPA variará según nuestra relación o interacción con ese individuo. Por ejemplo, para obtener más información sobre cómo recogemos, divulgamos, compartimos y protegemos la información, consulta el Aviso de Privacidad de AFCU.

Mantener segura la Información Personal es una de nuestras prioridades más importantes. Consistente con nuestras obligaciones bajo las leyes y regulaciones aplicables, mantenemos salvaguardias físicas, técnicas, electrónicas, procedimentales y organizativas que están diseñadas para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso accidental, ilegal, o no autorizado, ya sea que sean procesados por nosotros u otros.

Recogida y Divulgación de Información Personal

En los últimos 12 meses, hemos recogido y divulgado a terceros para nuestros propósitos comerciales, las siguientes categorías de Información Personal relacionada con residentes de California cubiertos por esta divulgación:

  • Identificadores, como nombre y número de identificación emitido por el gobierno (por ejemplo, número de Seguro Social);
  • Información personal, según lo definido en la ley de salvaguardias de California, como información de contacto e información financiera;
  • Características de clasificaciones protegidas bajo la ley estatal o federal de California, como sexo y estado civil;
  • Información comercial, como información de transacciones e historial de compras;
  • Información de actividad en internet o en red, como historial de navegación e interacciones con nuestro sitio web;
  • Datos de geolocalización, como ubicación del dispositivo y ubicación del Protocolo de Internet (IP);
  • Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y videos;
  • Información profesional o relacionada con el empleo, como historial laboral y empleador previo;
  • Información educativa, como registros estudiantiles e información de directorio que no está disponible públicamente; y
  • Inferencias extraídas de cualquiera de las Informaciones Personales enumeradas anteriormente para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.

Las categorías de fuentes de las que recogemos esta Información Personal son:

  • Directamente de un residente de California o de los representantes del individuo
  • Proveedores de servicios, revendedores de datos del consumidor, y otros terceros
  • Fuentes de registro público (fuentes del gobierno federal, estatal o local)
  • Información de nuestros Afiliados
  • Actividad de sitio web/app móvil/redes sociales
  • Información de terceros o instituciones dirigidas por el cliente que representan a un cliente/prospecto

Las categorías de terceros a quienes divulgamos Información Personal para nuestros propósitos comerciales descritos en esta divulgación de privacidad son:

Afiliados y Subsidiarias de AFCU:

  • Vendedores y Proveedores de Servicios que proporcionan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, tecnología de información e infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correos electrónicos, auditoría, actividades de marketing y de investigación de marketing
  • Socios y Terceros que proporcionan servicios como infraestructura de pagos, banca y comunicación, almacenamiento, experiencia legal, experiencia fiscal, notarios y auditores, que promueven la cooperativa de crédito y sus servicios financieros y productos a los miembros y otros posibles compradores
  • Otros Terceros que permiten a los miembros realizar transacciones en línea y a través de dispositivos móviles, apoyan los servicios hipotecarios y de cumplimiento, procesos de préstamos para vehículos y agregadores (a la dirección del miembro)
  • Agencias gubernamentales según lo requerido por las leyes y regulaciones

Uso de la Información Personal

En los últimos 12 meses, hemos utilizado Información Personal relacionada con residentes de California para operar, gestionar y mantener nuestro negocio, para proporcionar nuestros productos y servicios, y para lograr nuestros objetivos y propósitos comerciales, incluyendo lo siguiente:

  • Realizar servicios, incluyendo la actualización o el mantenimiento de cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o completar órdenes y transacciones, verificar información de miembros, procesar pagos, proporcionar financiamiento, proporcionar servicios de publicidad o marketing, proporcionar servicios analíticos, o proporcionar servicios similares.
  • Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y procesar a quienes son responsables de esa actividad.
  • Uso temporal y transitorio donde la información no se divulga a un tercero y no se utiliza para crear un perfil o alterar de otra manera la experiencia de un consumidor en particular fuera de la interacción actual, incluyendo, pero no limitándose a, la personalización contextual de los anuncios mostrados como parte de la misma interacción.
  • Auditoría relacionada con una interacción actual y transacciones concurrentes, incluyendo, pero no limitándose a, contar impresiones de anuncios para visitantes únicos, verificar la posición y calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento con esta especificación y otros estándares.
  • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio controlado por el negocio.
  • Depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad existente deseada.
  • Realizar investigación interna para el desarrollo y la demostración tecnológica.
  • Cumplir con leyes y regulaciones y para cumplir con otros procesos legales y requisitos de cumplimiento de la ley (incluyendo cualquier política interna basada en o reflejando orientación legal o regulatoria, códigos u opiniones)

Venta de Información Personal

Affinity no vende Información Personal. En los últimos 12 meses, no hemos "vendido" ninguna Información Personal sujeta a la CCPA, incluyendo Información Personal de menores de 16 años. Para los propósitos de esta Divulgación, la "venta" de Información Personal significa vender, alquilar, liberar, divulgar, transferir, poner a disposición o comunicar de cualquier otra manera la información personal de un consumidor a un tercero u otro negocio para una contraprestación monetaria u otra consideración valiosa.

Derechos bajo la CCPA

Si eres residente de California, tienes derecho a:

  1. Solicitar que te divulguemos gratuitamente la siguiente información que cubra los 12 meses anteriores a tu solicitud:

a. las categorías de Información Personal sobre ti que hemos recogido;
b. las categorías de fuentes de las que se recogió la Información Personal;
c. el propósito de recoger Información Personal sobre ti;
d. las categorías de terceros a quienes divulgamos Información Personal sobre ti y las categorías de e. Información Personal que fue divulgada (si aplica) y el propósito de divulgar la Información Personal sobre ti; y
las piezas específicas de Información Personal que recogimos sobre ti;

  1. Solicitar que eliminemos Información Personal que recogimos de ti, a menos que la CCPA reconozca una excepción;
  2. Optar por no participar en la venta de Información Personal; y
  3. Ser libre de discriminación ilegal por ejercer tus derechos bajo la CCPA.

Aceptaremos tu solicitud dentro de 45 días siempre y cuando podamos verificar tu identidad. Las solicitudes de piezas específicas de Información Personal pueden requerir información adicional para verificar tu identidad.

Si presentas una solicitud en nombre de otra persona, requeriremos prueba de autorización y verificación de identidad directamente de la persona por quien estás presentando la solicitud.

En algunos casos, puede que no podamos atender tu solicitud. Por ejemplo, no atenderemos tu solicitud si no podemos verificar tu identidad o si no podemos verificar que tienes la autoridad para hacer una solicitud en nombre de otro individuo. Además, no atenderemos tu solicitud cuando aplique una excepción, como cuando la divulgación de Información Personal perjudicaría los derechos y libertades de otro consumidor o cuando la Información Personal que tenemos sobre ti no está sujeta a los derechos de acceso o eliminación de la CCPA.

Te informaremos en nuestra respuesta si no podemos atender tu solicitud. No proporcionaremos números de seguro social, números de licencia de conducir o números de identificación emitidos por el gobierno, números de cuentas financieras, números de identificación médica o de salud, contraseñas de cuentas o preguntas y respuestas de seguridad, o cualquier información específica si la divulgación presenta la posibilidad de acceso no autorizado que podría resultar en robo de identidad o fraude o riesgo no razonable para la seguridad de los datos o sistemas y redes.

Formas de Ejercer Tus Derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Si eres residente de California, puedes presentar una solicitud mediante:

  1. Completando un Formulario de Solicitud de Información Personal
  2. Llamando al 800-325-0808

Preguntas o Preocupaciones

Puedes contactarnos con preguntas o inquietudes sobre esta Divulgación y nuestras prácticas mediante:

Enviándonos un correo electrónico a: Regulatory Compliance Requests (referencia Solicitud de Información Personal en la línea de asunto)

Cambios a Esta Divulgación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Podemos cambiar o actualizar esta Divulgación de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la Divulgación revisada en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización".